подарункові сертифікати – популярний подарунок, що дозволяє одержувачу самостійно вибрати бажаний товар чи послугу. Однак, придбання подарункового сертифіката може викликати питання у покупця, пов'язані з його терміном дії та можливістю його використання.
Термін дії подарункового сертифіката – один із головних аспектів, якому слід приділити увагу при його придбанні. Відповідно до законодавства, продавець зобов'язаний вказати термін дії сертифіката на ньому чи у супровідній документації.
Загальним правилом є те, що подарунковий сертифікат має бути актуальним на момент його придбання та не мати обмежень на використання протягом визначеного терміну. Продавець повинен гарантувати можливість використовувати сертифікат протягом зазначеного терміну, інакше покупець має право на повернення коштів або отримання нового сертифіката.
Якщо термін дії подарункового сертифіката не вказаний, вважається, що він є безстроковим. Таким чином, одержувач матиме право використовувати сертифікат у будь-який час на свій розсуд. Однак, слід пам'ятати, що продавець може вводити обмеження на використання сертифіката, наприклад, вказувати певні дні або періоди, коли його не можна використовувати.
| Назва магазину | Термін дії сертифіката |
|---|---|
| Магазин А | 1 рік |
| Магазин Б | 2 роки |
| Магазин В | 3 роки |
| Магазин Г | 6 місяців |
| Джерело: Закон про захист прав споживачів | |
Відповідь: Сертифікат діє протягом одного року з дня його придбання.
Який термін дії подарунковий сертифікат?
Скільки діє подарунковий сертифікат Строк дії подарункової картки може становити від кількох днів до кількох років (зазвичай трохи більше 3 років із моменту отримання). Більшість великих рітейлерів випускають сертифікати з терміном дії до 12 місяців.
Що робити, якщо минув термін дії подарункового сертифіката?
Що робити, якщо сертифікат прострочений Свої наміри оформіть у письмовій формі — напишіть заяву, в якій вкажіть, яким чином ви хочете вчинити з сертифікатом: сплатити товар або повернути гроші.
Чи можна використовувати подарунковий сертифікат після закінчення терміну?
Люди, які у свята отримали подарункові сертифікати на товари або послуги, вправі не тільки використовувати їх навіть після закінчення терміну дії, а й перевести в готівку їх, кажуть експерти томського Росспоживнагляду
Чи можна повернути гроші за подарунковий сертифікат, якщо він прострочений?
Таким чином, при невикористанні подарункового сертифіката або після закінчення терміну його дії за письмовою заявою власника сертифіката продавець зобов'язаний повернути кошти.